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Nos valeurs s’approfondissent et nos pratiques évoluent et s’adaptent.
Construites à partir de 1998, les valeurs d’OSIATIS et sa culture de management ont permis de maintenir un haut niveau de performance dans la durée.
La culture d’Osiatis a pour principal objectif de créer un « esprit de corps » entre les collaborateurs, leur donnant « envie de faire partie de l’équipe » et les incitant à se dépasser, à établir une relation engageant intelligence, émotion et volonté. Basée sur un certain degré d’humilité, elle a cherché sans cesse à donner confiance et considération à chacun.
Cette culture est fondée sur des valeurs partagées et démontrées.
Transparence : communication directe et franche, reporting précis et ponctuel.
Engagement : chacun assure et assume les tâches qui lui sont confiées.
Respect : des individus, de leurs opinions et de leurs différences.
Progrès : l’indispensable évolution suppose créativité, prise de risque et innovation.
Confiance : réciproque généreuse, méritée pour réussir une destinée commune.
Ces valeurs s’approfondissent. Elles ont une inspiration humaine et spirituelle forte. Elles donnent du sens à ce que nous faisons et nous permettent de maintenir le cap dans un environnement économique et social en mutation
Nos pratiques évoluent et s’adaptent... à la taille, à la diversité des activités, à l’exigence de nouvelles parties prenantes (actionnaires minoritaires, investisseurs, acteurs sociaux et environnementaux) et profitent des savoir-faire externes (issus de recrutements, acquisitions, partenariats, concurrents et clients), en capitalisant sur :
Le principe de responsabilité :
client : tenir les engagements promis,
financière : réalisation des objectifs financiers,
éthique : intégrité dans les affaires,
sociale : gestion des personnes, de la diversité et du développement durable.
Le « sens du service » c’est-à-dire sur l’aptitude de chaque collaborateur à se mettre à la place du « client », répondre à ses besoins, tout en conservant l’efficacité globale et le coût des prestations à l’esprit.
L’esprit d’équipe qui démontre la volonté et l’envie de travailler ensemble pour assurer le succès de l’entreprise, de son entité d’appartenance et de sa vie professionnelle.
Synthèse :
En démontrant notre sens du service, des responsabilités et des valeurs humaines nous satisfaisons les attentes de nos clients, remplissons nos obligations et relèverons les défis de la compétition, afin d’être les meilleurs dans nos métiers.
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